Versand

Versandbedingungen

Versandbedingungen

(1) Die Lieferung erfolgt durch den Deutschen Paketdienst (DPD) an die vom Käufer mitgeteilte Adresse.

Paketversand nur innerhalb Deutschlands alle anderen Länder auf Anfrage!

(2) Tiefkühlware wird von Montag bis Mittwoch versendet. Durch einen Feiertag kann sich der Tag der Versendung verschieben. Die Versandkosten bis 27 kg betragen 7,50 EUR Die Versandkosten bis 27 kg per Express betragen 11,50 EUR. (Laufzeit 24 Stunden)

Expressbestellungen, welche bis 11 Uhr eingegangen sind, werden noch am gleichen Tag versendet, letzter Versandtag in der Woche für Expresspakete ist der Donnerstag.

(3) Die Ware wird grundsätzlich schnellstmöglich ausgeliefert (Regelfall der Laufzeit 24 bis 48 Std.).

(4) Sollten Sie die Ware nicht persönlich annehmen können, kann dem Lieferanten eine Nachricht an der Türe hinterlassen werden, für z.B. die Abgabe beim Nachbarn, oder das Abstellen vor der Türe.

(5) Die Ware wird im gefrorenen Zustand versendet. Ein An oder Auftauen ist unbedenklich und stellt keinen Qualittäsverlust dar. Damit Sie Ihre Tiefkühlware auch tatsächlich in gefrorenem Zustand bekommen, wird Ihre Ware in Spezialfolie bzw. in mit Styropor ausgekleideten Kartons gepackt.

Wenn Sie mal nicht zu Hause sind

Wenn Sie einmal ein Paket nicht annehmen können, haben Sie die Möglichkeit, dem anliefernden Paketdienst eine Abstellgenehmigung zu erteilen. Diese gilt entweder für die aktuell zu erwartende Lieferung oder aber auch für alle Zustellungen. Dennoch sollten Sie bedenken, dass das Haftungsrisiko bei Beschädigungen oder Verlusten auf Sie übergeht. Daher nennen Sie dem Fahrer immer einen sicheren und nicht von außen einsehbaren Ort, an dem Ihr Paket abgelegt werden soll.

Die Abstellgenehmigung können Sie hier herunterladen.

abstellgenehmigung.pdf

Liebe Kunden,
ab sofort ist es möglich Frostfleisch nach Österreich zu versenden.

Zustellung Österreich 17,00 €

die Regellaufzeit für Österreich beträgt 48 Stunden.